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URI permanente para esta colecciónhttps://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/12786
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Item type: Ítem , Una marca de culto: el marketing de contenido no tradicional en la consolidación de A24(Universidad Siglo 21, 2025) Caparelli, BrunellaEl objetivo general de esta investigación consistió en examinar cómo las estrategias implementadas por A24 para promocionar estrenos cinematográficos colaboraron en el desarrollo de una identidad de marca sólida y en la consolidación de una comunidad de seguidores comprometida. El estudio se llevó a cabo mediante un enfoque cualitativo, exploratorio, transeccional y no experimental, a partir del análisis de siete campañas representativas difundidas por la productora. Los resultados evidenciaron que A24 se distingue por una comunicación creativa y disruptiva, basada en acciones de marketing BTL, tácticas de guerrilla y el uso intensivo de nuevas tecnologías. Asimismo, se identificó que gran parte de sus campañas presentan elementos asociados al contenido viralizable, como la emocionalidad, el storytelling, el humor, los triggers culturales y la moneda social, lo que favorece la participación del público y la generación de UGC. Se concluyó que la marca trasciende las campañas tradicionales al construir universos narrativos que refuerzan la estética y el imaginario de sus películas, fortaleciendo así una comunidad alineada con la identidad de la marca. Este trabajo permite aportar herramientas teóricas para el estudio del marketing cinematográfico, especialmente en contextos digitales, donde la creatividad y la conexión emocional se convierten en recursos indispensables para el posicionamiento y la viralización.Item type: Ítem , Automatizaciones y sus usos en el Email Marketing: caso Tramontina México y su integración con Doppler.(Universidad Siglo 21, 2025) Spadoni de los Ríos, FabrizzioEste trabajo final de grado analizó la implementación de estrategias de Email Marketing y Marketing Automation por parte de Tramontina México, a partir de sus campañas estacionales del Hot Sale y Buen Fin 2021 mediante la plataforma Doppler. Se propuso como objetivo general examinar cómo estas estrategias incidieron en la efectividad de las campañas, considerando la personalización, la segmentación y la automatización de los mensajes. Se adoptó un enfoque cualitativo, de tipo exploratorio, con un diseño no experimental. El universo analizado estuvo conformado por seis correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, artículos institucionales, blog y tienda online de la marca. La unidad de análisis permitió observar el funcionamiento del embudo de conversión, los criterios de segmentación y los flujos automatizados generados a partir del comportamiento de los usuarios. Los resultados indicaron que las automatizaciones configuradas a través de Doppler, como “carrito abandonado” o “producto visitado”, facilitaron una comunicación personalizada y oportuna. La marca logró superar los 25.000 contactos en su base de datos y alcanzar una tasa de redención del 70% de los cupones enviados por email. En la discusión se concluyó que el uso de Email Marketing y Marketing Automation resulta altamente eficaz para fortalecer el vínculo marca-usuario en campañas estacionales. A pesar de algunas limitaciones metodológicas –como la falta de datos cuantitativos internos– el trabajo aporta evidencia concreta sobre cómo estas herramientas pueden profesionalizar la comunicación digital, ofreciendo además recomendaciones y futuras líneas de investigación.Item type: Ítem , El proyecto de la Bruja de Blair: Un estudio del marketing de guerrilla y la viralización como estrategias de éxito en el cine independiente(Universidad Siglo 21, 2025) González, María SoniaEste trabajo analiza cómo el marketing de guerrilla y la viralización digital incidieron en el éxito comercial y cultural de ―El Proyecto de la Bruja de Blair‖, una película independiente de bajo presupuesto estrenada en 1999. Mediante una metodología cualitativa de análisis de contenido, se examinaron diversas piezas de la campaña promocional —afiches, sitio web, teaser, entre otros— aplicando una grilla de análisis basada en categorías del marketing emocional. Los resultados muestran una coherencia estratégica en el uso del miedo, la estética documental y la participación del público como elementos clave para la difusión masiva del film. Se concluye que este caso marcó un antes y un después en el marketing cinematográfico y anticipó prácticas actuales del entorno digital.Item type: Ítem , Estrategias de marketing emocional y posicionamiento de la Fórmula 1 entre 2017 y 2025.(Universidad Siglo 21, 2025) Hoffmann Becerra, MartínEsta investigación se propone analizar las estrategias de marketing emocional implementadas por la Fórmula 1 en su proceso de posicionamiento, a partir de la adquisición de la categoría por parte del grupo Liberty Media en 2017. A través de un enfoque cualitativo de análisis de contenido, se seleccionaron cinco episodios de la serie “Drive to Survive”, campañas institucionales y acciones digitales en redes sociales, con el objetivo de observar cómo se construyen vínculos emocionales con nuevas audiencias, especialmente jóvenes. Complementariamente, se incorporaron variables cuantitativas obtenidas de estudios de mercado, reportes de audiencia y datos oficiales de la F1 para contextualizar el crecimiento de la categoría en términos de alcance y engagement. La investigación identifica tres dimensiones fundamentales del marketing emocional aplicadas por la marca: la generación de experiencias memorables, el storytelling como puente emocional y la humanización de la marca. Entre los hallazgos más relevantes, se destaca la capacidad de la Fórmula 1 para reinventarse como producto de entretenimiento mediante recursos narrativos, emocionales y tecnológicos que potencian la conexión con el público global. Este trabajo busca ofrecer un aporte conceptual y metodológico para futuros estudios en marketing emocional y branding deportivo, demostrando cómo la exposición de emociones puede potenciar la conexión con nuevos públicos y fortalecer el posicionamiento de marcas tradicionales.Item type: Ítem , Samsung y su impacto a través de las comunidades virtuales(Universidad Siglo 21, 2025) Nielsen Hillen, Ezequiel A.El presente trabajo analiza cómo incide el contenido producido por influencers tecnológicos a través de la plataforma YouTube, en la construcción de la imagen de marca del Samsung Galaxy S23 Ultra. Desde enfoque cualitativo, se aplica un análisis de contenido sobre una muestra de videos de reseñas, publicados por creadores de contenido especializados en tecnología. La investigación se centra en las estrategias comunicacionales desplegadas por los influencers y en las respuestas de las comunidades virtuales que interactúan con dichos contenidos. En este marco, se plantea la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo incide el contenido producido por influencers tecnológicos a través de la plataforma YouTube en la construcción de imagen de marca del Galaxy S23 Ultra de Samsung? Para responder, se construyó una grilla de análisis cualitativo derivada del marco conceptual, que incluye categorías como engagement, real time marketing (RTM), feedback de usuarios, narrativa discursiva, visualidad y validación comunitaria. Los resultados del análisis indican que los influencers no solo describen las características técnicas del dispositivo, sino que construyen relatos emocionales, comparativos y experienciales que refuerzan la percepción positiva del producto. A su vez, los comentarios de los usuarios validan y amplifican estas narrativas, consolidando procesos de recomendación social y confianza distribuida. Se concluye que el marketing de influencia, articulado con comunidades digitales activas, puede desempeñar un rol significativo en las estrategias de posicionamiento de marca, especialmente en plataformas como YouTube.Item type: Ítem , Del riesgo a la viralización: Análisis comparativo de las campañas de noblex.(Universidad Siglo 21, 2025) Pagliano, IgnacioEl objetivo general de esta investigación consistió en comparar las campañas publicitarias de Noblex en las Eliminatorias 2018 y el Mundial 2022, evaluando sus recursos publicitarios, estrategias de marketing, mecanismos de viralización y su inserción en el contexto cultural argentino. El estudio se realizó con un enfoque exploratorio y cualitativo, mediante un diseño no experimental y transeccional, basado en el análisis de materiales previamente difundidos y accesibles al público. Los resultados demostraron que el éxito de las campañas no depende únicamente de las promociones ofrecidas, sino de la capacidad de la marca para adaptarse al contexto, generar contenido relevante y establecer una conexión emocional con el público. El riesgo asumido fue un recurso clave que generó credibilidad y alto impacto, mientras que el real time marketing permitió a la marca insertarse orgánicamente en la conversación digital durante momentos decisivos. Además, el humor y la emoción fueron elementos centrales para captar la atención y favorecer la viralización espontánea, especialmente a través de Twitter. La participación activa del público, que se apropió del relato y género contenido propio, contribuyó a que las campañas trascendieron lo publicitario y se consolidaran como fenómenos culturales. Este trabajo aporta herramientas relevantes para comprender las estrategias publicitarias exitosas en entornos digitales.Item type: Ítem , Influencers, emociones y consumo: un estudio sobre el marketing emocional en Instagram en Argentina(Universidad Siglo 21, 2025) Montes Banciella, SantiagoEste trabajo analiza el impacto de los influencers argentinos en el comportamiento del consumidor en Instagram, desde un enfoque cualitativo centrado en el marketing emocional. A través del análisis de quince publicaciones virales de tres influencers con perfiles diferenciados, Nicole Becker (influencia social), Belu Lucius (cotidianidad emocional) y Cande Molfese (influencia aspiracional), se buscó identificar qué características discursivas y emocionales generan mayor interacción y cómo estas contribuyen a la construcción de vínculos entre los influencers y sus audiencias. La investigación se apoyó en una grilla de análisis de contenido que contempló dimensiones como tipo de publicación,recursos emocionales, vínculo propuesto y nivel de engagement. Los resultados muestran que las publicaciones con mayor impacto emocional, ya sean personales, activistas o integradas al estilo de vida, tienden a generar más interacción que aquellas meramente promocionales. Se comprobó que la autenticidad percibida, la coherencia discursiva y la capacidad de activar emociones como el deseo, la empatía o la indignación son claves en la generación de engagement. Este estudio confirma que el marketing emocional es una herramienta fundamental en la lógica de la influencia digital y destaca la importancia de comprender los vínculos simbólicos y afectivos que median entre el contenido y las decisiones de los consumidores.Item type: Ítem , Análisis de contenido en redes sociales: Duolingo como marca educativa disruptiva.(Universidad Siglo 21, 2025) Gómez, SofíaEl presente trabajo final de grado examina la estrategia de contenidos de Duolingo en redes sociales, específicamente en TikTok e Instagram, desde un enfoque cualitativo. Motivado por la intención de comprender cómo una marca educativa logra posicionarse de forma cercana, viral y efectiva en entornos digitales juveniles sin perder su autoridad académica, se analiza cómo Duolingo construye una identidad disruptiva mediante el humor, la cultura y el vínculo emocional con su audiencia. El objetivo principal es describir y analizar las características comunicacionales de sus publicaciones, con especial atención al modo en que se articulan los rasgos disruptivos y el branding educativo. Para ello, se aplicó una grilla analítica diseñada ad hoc sobre un corpus de diez publicaciones seleccionadas. Entre los resultados más relevantes se destaca una narrativa lúdica, con predominancia de formatos audiovisuales, tonos cómicos y estrategias orientadas a la participación activa del público, utilizando humor, ironía, sarcasmo y cercanía. La presencia educativa aparece de forma secundaria o implícita, reforzando la idea de una pedagogía emocional y relacional. Este estudio ofrece una perspectiva actual sobre las nuevas formas de comunicación institucional en plataformas digitales y demuestra cómo la disrupción puede ser un recurso eficaz para construir una marca en el ámbito educativo.Item type: Ítem , La intriga como estrategia: Análisis de la campaña publicitaria “El secreto de Grido” en redes sociales.(Universidad Siglo 21, 2025) Jodurcha, Lucía BereniceEste trabajo analizó de qué manera la campaña “El Secreto de Grido” articuló estrategias de teasing, marketing de contenidos, storytelling y contenido generado por usuarios para construir engagement y viralización en redes sociales. Se empleó un enfoque cualitativo e interpretativo, basado en el análisis de trece piezas comunicacionales seleccionadas según siete dimensiones: tono discursivo, narrativa emocional, institucionalización, teasing, UGC, engagement y marketing de contenidos. Los resultados evidenciaron que la campaña construyó una narrativa fragmentada, emocional y participativa, apelando al misterio y la complicidad con la audiencia. El contenido generado por usuarios amplificó y resignificó el mensaje, aportando autenticidad. El uso combinado de teaser y storytelling generó expectativa, deseo de participación y sentido de comunidad. Se concluye que la campaña representa una estrategia emocionalmente efectiva, adaptada a los códigos culturales de los públicos digitales. Aporta un ejemplo actual de cómo las marcas construyen sentido compartido con sus audiencias mediante relatos abiertos, colaborativos y afectivos.Item type: Ítem , Marketing de contenidos en TikTok: caso Duolingo(Universidad Siglo 21, 2025) Ojeda Lassalle, ValentinaEste trabajo analiza la estrategia de marketing de contenidos de la empresa Duolingo en la red social TikTok, tomando como caso principal la narrativa viral conocida como “la muerte de Duo”. A partir de una metodología cualitativa y mixta, se estudiaron diez publicaciones —cinco de la cuenta global @duolingo y cinco de la cuenta en español @duolingoespanol— mediante una doble grilla de análisis: una descriptiva y otra teórica basada en categorías del marketing de contenidos como contenido emocional, narrativa de marca, participación activa, fidelización y diferenciación. Los resultados evidencian que Duolingo emplea una narrativa humorística y absurda que apela a tendencias culturales y a la interacción activa de sus comunidades, logrando una participación elevada sin necesidad de comunicación comercial directa. La campaña logra construir un vínculo emocional con el público y posicionar a la marca como referente dentro del ecosistema digital juvenil. Se concluye que, a través del storytelling y la creatividad, Duolingo transforma una narrativa ficcional en una herramienta eficaz de comunicación y fidelización.Item type: Ítem , Contenido aspiracional vs contenido auténtico: el rol del marketing emocional en las estrategias de influencers.(Universidad Siglo 21, 2025) Sbattella, FlorenciaEl presente trabajo analiza el impacto de las estrategias de marketing basadas en contenido real y auténtico en redes sociales, con especial foco en influencers que priorizan la conexión emocional con sus audiencias. A través de un enfoque cualitativo y mediante el análisis de casos seleccionados por su alto nivel de interacción, se aplicó una grilla que contempla categorías como emociones evocadas, recursos visuales y narrativos, vínculo con el consumidor, tipo de lenguaje y aportes teóricos. Los resultados evidencian que las influencers que comparten experiencias personales, vulnerabilidades y situaciones cotidianas generan un vínculo más profundo con sus comunidades, favoreciendo la viralización, el engagement y la fidelización. Se destaca el uso de la empatía, el humor, la espontaneidad y la identificación como recursos clave para construir un posicionamiento auténtico. Esta investigación contribuye a la comprensión del rol de la autenticidad dentro del marketing emocional, y ofrece herramientas conceptuales y prácticas para marcas e influencers que buscan conectar de manera genuina y sostenible en el entorno digital.Item type: Ítem , El poder de viralizadión de las campañas fake out home, la reivención de la publicidad exterior en la era digital(Universidad Siglo 21, 2025) Lo Presti, Giuliana SofiaEsta investigación tuvo como objetivo analizar el poder de viralización de las campañas publicitarias Fake Out Of Home (FOOH) y cómo influyen en la percepción del público. Para ello, se seleccionaron seis campañas de alto impacto (L'Oréal, Jacquemus, Maybelline, Barbie, Sex Education y Patagonia), sobre las cuales se realizó un análisis cualitativo enfocado en los elementos visuales y creativos, las estrategias digitales implementadas, las emociones generadas y los patrones comunes de viralización. Además, se llevó a cabo una encuesta online a 60 personas de Argentina, de entre 18 y 45 años, usuarias activas de TikTok, Instagram y X, con el fin de complementar los hallazgos con datos cuantitativos. Los resultados indicaron que estas campañas generan alto interés, sorpresa y engagement, lo cual facilita su circulación orgánica en redes sociales. Se identificaron factores clave como el realismo visual, el efecto sorpresa y la creatividad disruptiva, que potencian la viralización y fomentan la participación activa de los usuarios. A partir del análisis, se comprendió que el FOOH representa una renovación de la publicidad exterior en la era digital: combina lo real y lo ficticio para impactar en audiencias saturadas de estímulos. En definitiva, además de captar la atención del público, estas campañas muestran cómo cambian las formas en que consumimos, compartimos y nos relacionamos con la publicidad actual.Item type: Ítem , El poder de los cuentos de hadas modernos(Universidad Siglo 21, 2025) Elias, RocíoEl presente trabajo de grado aborda el análisis de la campaña publicitaria "Soy princesa siendo yo" lanzada por Disney, a través de las lentes del marketing emocional y el marketing de contenidos. A partir del estudio de piezas audiovisuales y gráficas seleccionadas, se busca comprender cómo la marca construye un nuevo relato en torno al universo de las princesas, apelando a valores como el empoderamiento, la valentía y la perseverancia. El trabajo combina una mirada teórica con un enfoque práctico, incluyendo un análisis cualitativo de los mensajes y un relevamiento cuantitativo mediante encuestas que exploran las emociones generadas por el contenido en el público objetivo. Se indaga en las estrategias narrativas, visuales y discursivas que emplea Disney para conectar con audiencias contemporáneas, especialmente niñas, niños y adolescentes en América Latina. Lejos de limitarse a una crítica publicitaria, este trabajo de grado propone reflexionar sobre el rol de las marcas en la construcción de imaginarios sociales y la posibilidad de que una campaña comercial, desde lo emocional, pueda generar identificación entre el usuario que consume con la marca y poder generar emociones que impacten.Item type: Ítem , Inteligencia Artificial vs Creación Humana en campañas de publicidad(Universidad Siglo 21, 2025) Correa, Enzo GerardoLa aplicación de la inteligencia artificial (IA) en la creación publicitaria ha redefinido radicalmente las estrategias de marketing actuales. Este Trabajo Final de Grado busca examinar cómo marcas como Coca-Cola, Heinz y Ahora Discapacidad han adoptado la IA para desarrollar y crear parte de sus campañas publicitarias, abriendo nuevas posibilidades creativas y mejorando el impacto de sus mensajes. A través del análisis de estos casos específicos, se destaca cómo la IA no solo facilita la segmentación precisa del mercado y la adaptación de los mensajes, sino que también favorece la creación publicitaria al asociar la marca con valores y campañas interesantes. El uso estratégico de la IA permite a las marcas no solo comprender mejor los comportamientos y preferencias del consumidor, sino también anticipar y responder de manera ágil a las dinámicas del mercado. Sin embargo, esta transformación no está exenta de desafíos y cuestiones. La revolución tecnológica de estos tiempos, la personalización de los anuncios y la creatividad emergen como temas relevantes. A medida que la IA se integra más profundamente en la publicidad, es importante que los profesionales de esta disciplina mantengan un equilibrio entre la innovación tecnológica y la preservación de la creatividad humana. Este estudio contribuye a la comprensión teórica y práctica de cómo la IA está transformando el panorama publicitario actual, proporcionando un marco de estudio para futuros profesionales del campo de la publicidad y la comunicación estratégica.Item type: Ítem , ModoSlow: estrategia de fidelización emocional para fortalecer el vínculo entre Hostal Las Golondrinas y su comunida(Universidad Siglo 21, 2025) Avila, Eliana FlorenciaEste Trabajo Final de Grado propone una campaña publicitaria integral para el Hostal Las Golondrinas, un pequeño emprendimiento de hospedaje enclavado en las sierras de Córdoba, cuyo diferencial radica en ofrecer una experiencia de descanso consciente y reconexión personal con la naturaleza. A partir del análisis de situación, se identificó la falta de una estrategia comunicacional coherente y posicionadora como el principal problema a resolver. El marco teórico se centró en el concepto de slow marketing como respuesta a un entorno saturado de estímulos, y como herramienta para construir una narrativa emocional alineada con el perfil del público objetivo. El diagnóstico derivó en la creación del concepto de campaña “ModoSlow”, una propuesta que invita a “bajar un cambio” y habitar el tiempo libre con mayor conciencia y disfrute. Se definieron objetivos cualitativos y cuantitativos, acciones concretas y un sistema de evaluación de resultados. Como parte de la propuesta, se diseñó también el ModoSlow Club, una comunidad digital que refuerza el vínculo emocional con los huéspedes y permite sostener el posicionamiento de marca a largo plazo. Se concluye que, para un emprendimiento de estas características, la coherencia entre lo que se ofrece y lo que se comunica es clave para diferenciarse y consolidarse como marca.Item type: Ítem , Los influencers virtuales como medio publicitario para marcas y productos: Caso Noonoouri(2024-04) Seelaff, Nadia Alejandra; Pagliano, IgnacioEsta investigación tuvo como objetivo analizar e identificar los recursos claves que utiliza la influencer virtual Noonoouri como medio publicitario eficaz. Así como otras nuevas tecnologías que surgieron con el acelerado crecimiento de la digitalización, los influencers virtuales son un fenómeno digno de análisis para la creación de acciones publicitarias. Esta investigación tuvo un enfoque exploratorio, se recopilaron datos a través de publicaciones, material audiovisual, artículos y la posterior evaluación de este material. Dentro de los resultados se lograron identificar aspectos y elementos específicos de los influencers virtuales que los posicionan efectivamente como medio publicitario, así como también se resaltaron las ventajas colaborativas asociadas. En las conclusiones, se destacó la relevancia de la autenticidad, los valores expresados mediante el storytelling, la adaptación del personaje virtual y la presencia de la estética e integración de los elementos al entorno virtual. Además de aportar conocimientos para futuros profesionales, esta investigación nos permitió reflexionar sobre la importancia con respecto a la influencia y la comunicación en el ámbito publicitario.Item type: Ítem , Destapando Brahma, análisis de los elementos más virales de las publicaciones de Twitter(2023-12) Melo, Josefina; Universidad Siglo 21El siguiente trabajo investiga el porqué del fenómeno de viralización en la red social Twitter de la marca Brahma y las características que comparten los posteos más virales. El estudio fue de alcance exploratorio, cualitativo y no experimental de tipo transeccional. A través del análisis sociológico del discurso y la recolección de datos de forma conveniente, a través de una grilla de análisis de elaboración propia logramos descubrir y entender las características de las publicaciones más virales. Para el análisis se seleccionaron los 15 twits con más interacción y se elaboró una grilla de contenido con las categorías que el marco teórico nos ofreció. Los resultados sugieren que los twits virales comparten ciertas características como la emocionalidad, contextualidad y el engagement con el público. La utilización de imágenes y videos también facilitan la viralización del contenido. Por último, Brahma, utiliza sus redes sociales para bajar a tierra a la marca y poder tener una conversación más fluida con sus usarios.Item type: Ítem , Estrategia de comunicación para la marca EDP Fotografía en el mercado de fiestas de 15 años de Córdoba capital y Sierras Chicas(2019-10) Del Piccolo, Emiliano Gabriel; Universidad Siglo 21El presente trabajo final de grado de la carrera de Licenciatura en Publicidad de la Universidad Siglo 21, es la solución al problema de comunicación de la marca EDP fotografía que desarrolla sus actividades en Córdoba Capital y Sierras Chicas. La marca se encuentra en un mercado lleno de propuestas similares sin comunicar un diferencial específico. El objetivo de este trabajo es dar a conocer el diferencial de la marca. En base a análisis de datos y entrevistas, se conocieron los medios de comunicación mas aptos para la marca, sus atributos y beneficios, el perfil de su público y la comunicación de la competencia. Se desarrolla una estrategia de comunicación de cuatro acciones donde se utiliza el marketing directo, un programa de referidos y dos intervenciones in situ durante eventos. Estas tácticas publicitarias junto a los medios apropiados y un diferencial conectarán el cliente con la marca EDP Fotografía con el fin de convertir nuevos clientes.Item type: Ítem , Soy Rada, influencer como medio publicitario(2023-06) Sánchez, Santiago Julián; Pagliano, IgnacioEn este trabajo de investigación se propuso analizar cómo comunica el influencer Soy Rada en sus videos de Instagram, ya sea para videos orgánicos o con pauta publicitaria. El objetivo general que persigue el análisis, es la forma en que Soy Rada usa diferentes recursos para que el contenido de sus videos en Instagram sea exitoso. El estudio se hará sobre las publicaciones subidas entre el mes junio y noviembre del 2022. El trabajo sigue un diseño de investigación exploratorio, con enfoque cualitativo, no experimental. Para el análisis propio de las publicaciones se utilizó la técnica de análisis de contenido y como instrumento, una grilla de análisis. Como resultado destacado encontramos que, en la muestra analizada, hay una fuerte presencia de aspectos emocionales, que son usados como recursos para hacer más atractivos los videos al público y por lo tanto tenga un carácter viralizable. Además, se ve reflejado que busca la participación del público, es decir que utiliza un modelo de comunicación participativa. Se descubrieron cuáles son los patrones comunes que aparecen en los videos, como pueden ser los chistes o personajes que acompañan al contenido de las publicaciones.Item type: Ítem , We’re not really strangers, el recurso emocional en el marketing de contenidos(2023-06) Soini, Paulina; Pagliano, IgnacioEl objetivo principal de esta investigación fue entender por qué los usuarios se conectan entre ellos utilizando el contenido generado, en Tik Tok e Instagram, por la marca We’re Not Really Strangers, compartiendo y difundiendo el mismo. Se tomó como muestra un total de 20 publicaciones, 10 de Tik Tok y 10 de Instagram, teniendo en cuenta los factores que facilitaron su viralización. Teniendo esta información compilada, se procedió a la creación de una grilla de análisis para realizar un análisis exhaustivo del contenido. Los resultados reflejan que se utiliza el recurso publicitario emocional para la creación de las publicaciones para la difusión posterior de las mismas. En cuanto a los hallazgos, se pudo apreciar que la utilización de una estrategia de street marketing es exitosa para la creación de una estrategia de marketing de contenidos, dándoles valor gracias a las emociones.