Abstract
El presente trabajo final busca el diseño y aplicación de una estrategia para la
empresa Lozada Viajes con el fin de aumentar un 15% la rentabilidad de la misma. El
país está atravesando una compleja situación debido a la pandemia, siendo el turismo uno
de los sectores más afectados. Por consiguiente, se consideró de suma relevancia crear
una herramienta de bajo costo y de rápida aplicación.
A partir del análisis situacional de la empresa y su respectivo diagnóstico, se
estableció que Lozada Viajes podría alcanzar este objetivo mediante la motivación,
atracción y retención de sus empleados. Hay diversas maneras de progresar en estos
procedimientos creando un sentimiento de autorrealización en los trabajadores.
Con esta finalidad, se pusieron en marcha acciones concretas, las cuales serán
nombradas y ejecutadas en el desarrollo de este trabajo.
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