El Repositorio Institucional es parte de nuestro Centro de Recursos para Aprendizaje e Investigación que tiene como fin el almacenamiento, preservación y acceso a la producción de conocimiento generada por Universidad Siglo 21.
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Item type: Ítem , Optimización de Estrategias de Gestión del Déficit y Superávit Operativo para la Reducción de Costos en la Terminal de Almacenamiento y Despacho de Combustibles Líquidos de YPF en el Año 2022(Universidad Siglo 21, 2024) Carrizo, Patricio AlfredoEl propósito de este Trabajo Final de Maestría (TFM) es medir la efectividad de una intervención estructural aplicada en un tanque para combustibles líquidos de 10.000 m3 de capacidad, ubicado en una terminal de almacenamiento y despacho. La intervención consiste en el reemplazo del techo flotante por un domo geodésico de aluminio y una membrana interna flotante. El análisis contempla la comparación de variables clave antes y después de la intervención. Estas variables se examinan bajo criterios de triple impacto: económico, social y ambiental, con el objetivo de respaldar la viabilidad técnica de la solución implementada y definir parámetros para su seguimiento posterior.Item type: Ítem , “De servicio operativo a unidad estratégica: Farmacia como pilar de calidad y rentabilidad”(Universidad Siglo 21, 2025) Reichelt, María CelesteEl presente trabajo se enmarca en la dimensión de calidad y propone implementar una planificación estratégica institucional que, a través del rediseño del área de farmacia, posicione a esta unidad como un eje clave para mejorar la rentabilidad, la calidad asistencial y la eficiencia operativa del Hospital TodosSanos. A partir del análisis del caso, se identifican oportunidades de mejora en la gestión farmacéutica actual, que carece de herramientas de planificación, trazabilidad, protocolos e indicadores. La propuesta busca fortalecer procesos, incorporar nuevas prestaciones, establecer convenios con financiadores y optimizar el uso de recursos críticos. A través de acciones concretas, objetivos medibles y un horizonte de planificación realista, se espera transformar la farmacia en un pilar institucional con impacto directo en la sustentabilidad económica y la seguridad del paciente.Item type: Ítem , “Planificación Estratégica por medio de la reducción de la tasa de rotación del personal administrativo”(Universidad Siglo 21, 2025) Álvarez, RocíoEl presente trabajo de grado se desarrolla bajo la modalidad de reporte de caso, realizado en el Hospital TodosSanos, ubicado en la ciudad de Tres de Febrero, provincia de Buenos Aires. La investigación tiene como propósito principal proponer una Planificación Estratégica orientada a reducir la rotación del personal administrativo, un fenómeno que ha sido recurrente en la institución en los últimos años. A través de la formulación e implementación de dichas estrategias, se busca contribuir a la mejora en la calidad de los servicios de salud, con un enfoque centrado en la eficiencia administrativa y en la optimización de la atención brindada a los pacientes. Se espera que la estabilización del equipo administrativo repercuta positivamente tanto en el clima organizacional como en la satisfacción de los usuarios del hospital.Item type: Ítem , Plan integral de marketing y gestión de estacionalidad para el Hostal Las Golondrinas.(Universidad Siglo 21, 2025) Mugnier, PaulaEl presente trabajo aborda las problemáticas del Hostal Las Golondrinas, un hospedaje familiar ubicado en Bialet Massé, provincia de Córdoba. Se enfoca principalmente en dos desafíos: la marcada estacionalidad y la falta de estrategias de marketing, que derivan en una rentabilidad reducida en temporada baja y escasa visibilidad online, limitando su alcance a potenciales clientes, dificultando su posicionamiento frente a la competencia y afectando directamente los ingresos del establecimiento a largo plazo. Para su resolución se propone un plan integral de marketing y gestión de la estacionalidad, que contempla la incorporación de herramientas digitales, renovación de recursos promocionales y acciones concretas para incentivar la demanda en aquellos meses con menor flujo de turistas. Esta iniciativa tiene el objetivo de mejorar el posicionamiento digital del hostal, aumentar su visibilidad en las redes sociales y contribuir a una mayor estabilidad económica.Item type: Ítem , “Plan de Internacionalización de Instituto Biológico Córdoba (IBC) hacia el MERCOSUR: Optimización Logística Global en Uruguay y Paraguay”(Universidad Siglo 21, 2025) Pastoriza, Luciano JoséEste trabajo presenta un diagnóstico integral de la cadena de suministro de IBC, una empresa del sector industrial, identificando oportunidades de mejora a partir de herramientas propias del perfil profesional del Licenciado en Logística Global. Se analizan procesos clave como la planificación de la demanda, la gestión de inventarios y la distribución, aplicando el modelo SCOR para evaluar el desempeño y proponer soluciones concretas. El estudio se enmarca en un enfoque académico riguroso, pero con una mirada práctica orientada a la optimización operativa. A través del análisis de datos internos y entrevistas con actores clave, se evidencian ineficiencias que impactan en los costos y tiempos de entrega. Las propuestas incluyen la implementación de indicadores de gestión, la digitalización de procesos y la capacitación del personal. Este trabajo demuestra cómo las competencias del Licenciado en Logística Global pueden aplicarse directamente en contextos reales, generando valor para las organizaciones. En conclusión, se destaca la importancia de una visión sistémica y estratégica para abordar los desafíos logísticos.