Planificación estratégica para aumentar la rentabilidad de Tarjeta Naranja mediante la estrategia de crecimiento y diferenciación, mejorando las plataformas digitales para mejorar la fidelización del cliente y captar nuevos clientes

Abstract

En el siguiente reporte, se llevará a cabo un análisis de la empresa Tarjeta Naranja con el objetivo de establecer una planificación estratégica para que la empresa pueda lograr aumentar la rentabilidad mediante la estrategia de crecimiento y diferenciación, mejorando las plataformas digitales así mejorar la fidelización del cliente y captar nuevos clientes. Tarjeta Naranja, es una empresa líder en brindar servicios financieros y no financieros, con su Casa Central ubicada en Sucre 152, de la ciudad de Córdoba. Se realiza una propuesta para mejorar los servicios ofrecidos, mejorar plataformas digitales, aumentar las ventas, clientes y rentabilidad.