Trabajo final de grado
Acceso abierto
Plan de comunicación interna y formación de líderes coach en Sanatorio Prof. Leon S. Morra
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Fecha
Autores
Valdez, Melisa Carolina
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Editor
Universidad Siglo 21
Resumen
Este trabajo estudia la problemática existente de comunicación interna y
liderazgo en el sanatorio Prof. León S. Morra, especializado en salud mental. Luego de
un diagnostico organizacional íntegro, se identificaron áreas de mejora en el compromiso,
motivación y flujo de información, que afectan el clima laboral. Por ello, se desarrolló un
plan de comunicación interna y un programa de formación en liderazgo coach orientado
a fortalecer las competencias comunicativas y liderazgo en mandos medios y altos,
referentes en sus áreas. Mediante estrategias efectivas, se busca mejorar el trabajo en
equipo hacia metas comunes, reducir la rotación de personal y fomentar un entorno donde
los empleados se sientan escuchados y valorados, generando un clima organizacional
positivo que impacte en la atención a los pacientes y contribuya al bienestar y crecimiento
institucional. Adaptar estas estrategias al sector de salud mental dentro de la gestión de
recursos humanos, mediante un plan estructurado, promueve un servicio más integral y
humano.
Descripción
Palabras clave
Comunicación interna, Liderazgo, Coach, Salud mental