Abstract
En este Manuscrito Final de Grado de la carrera Recursos Humanos se detalló y
analizo la empresa Man-Ser SRL., una importante empresa metalúrgica ubicada en la
provincia de Córdoba, Argentina. Fundada en la década del 90 por Luis Mansilla, y
actualmente administrada por sus hijos Julián y Melina. El objetivo principal de este
análisis de caso, luego de detectar problemáticas mencionadas en el desarrollo de este
trabajo, es implementar un plan de comunicación para mejorar los procesos productivos
y motivar y satisfacer a los empleados. Al mismo tiempo poder capacitarlos y detectar
“lideres coach” para impulsarlos con la finalidad de poder delegar las tareas que en la
actualidad los rangos mayores cargan. En este reporte de caso estudiaremos
acontecimientos, proceso, personas, unidad de la organización u objeto. El método de
investigación tiene por objeto comprender las conductas sociales de los diferentes
grupos o de un individuo en concreto, a través de observaciones en profundidad.