Abstract
En este trabajo de investigación se pretende aportar una mirada exploratoria sobre
el conocimiento, el nivel de adopción y el impacto en los procesos de trabajo que tienen
las tecnologías de Big Data e Inteligencia Artificial dentro de la industria del sector
público sub-nacional, más específicamente, en lo que respecta a las administraciones
tributarias.
Con el objetivo de identificar si la cuarta revolución industrial ha llegado al sector
público sub-nacional, se investigaron ejemplos de implementaciones dentro de
administraciones tributarias nacionales de diferentes partes del mundo, incluida la
Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) de nuestro país. Poniendo el foco en
el método de implementación se identificarán factores claves para la ejecución de
proyectos de Big Data e Inteligencia Artificial, como un liderazgo comprometido, la
claridad en el objetivo buscado, la aplicación de metodologías ágiles de rápida
verificación, entre otros.