Abstract
Man- Ser S.R.L. empresa metalúrgica de la provincia de Córdoba, fundada por Luis Mansilla
en los años 90 fue el objeto de estudio de este reporte de caso en donde se abordaron los
problemas de comunicación interna y falta de desarrollo de los mandos medios debido a la
extrema interferencia de los directores Julián y Melina quienes eran gerentes de todas las áreas
de la organización. La implementación tuvo por objetivo diseñar un plan de comunicación
interna que mejore las relaciones humanas de Man-Ser y por ende los procesos productivos
además de formar a los mandos medios en liderazgo coach con la finalidad de mejorar las
ganancias netas en un 5%. Dando como resultado un retorno de inversión del 195%.
DESTACADO