Implementación de un plan de comunicación bidireccional y formacion de lideres coach en Man-Ser S.R.L.

Abstract

Man- Ser S.R.L. empresa metalúrgica de la provincia de Córdoba, fundada por Luis Mansilla en los años 90 fue el objeto de estudio de este reporte de caso en donde se abordaron los problemas de comunicación interna y falta de desarrollo de los mandos medios debido a la extrema interferencia de los directores Julián y Melina quienes eran gerentes de todas las áreas de la organización. La implementación tuvo por objetivo diseñar un plan de comunicación interna que mejore las relaciones humanas de Man-Ser y por ende los procesos productivos además de formar a los mandos medios en liderazgo coach con la finalidad de mejorar las ganancias netas en un 5%. Dando como resultado un retorno de inversión del 195%.DESTACADO