Abstract
El presente Reporte de Caso analizó a la empresa familiar MAN-SER S.R.L, que
se desempeña en el sector metalúrgico, ubicada en Córdoba Capital. A lo largo de su
desarrollo, se observaron distintas problemáticas en el proceso de comunicación interna,
canales poco efectivos y carencias en la gestión de personal, dejando expuestos los
inconvenientes de la gerencia para liderar y potenciar el factor humano, lo cual pone en
peligro la productividad y el buen clima laboral. Para hacer frente a las problemáticas
identificadas se puso en marcha un plan de implementación integral para lograr el
óptimo desarrollo de la comunicación interna, incorporando nuevos canales digitales y
la capacitación a directivos en liderazgo coach, con el fin de mejorar, continuar
creciendo y potenciando tanto personal como profesionalmente a todos los empleados
de la organización.
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