Abstract
El reporte de caso fue realizado sobre la empresa A.J & J.A Redolfi S.R.L, ubicada en
Jaimes Craik, provincia de Córdoba, dedicada a la venta y distribución de productos mayoristas
de supermercado, la misma cursa inconvenientes de tipo estructurales y falta de políticas
definidas debido a la ausencia de un departamento de recursos humanos, a una comunicación
interna desactualizada y poco eficiente, a la falta de capacitaciones en mandos medios y
jerárquicos.
Para lo cual se propuso implementar y llevar adelante un plan de trabajo, con la creación
de un departamento de recursos humanos, que logre gestionar eficientemente todo lo referente al
sector, diseñando un plan de comunicación interna digital que mejore el flujo de información, e
instruir a los mandos medios en liderazgo coach, a los fines de potenciar las habilidades de cada
colaborador, con el fin de lograr un incremento del 20% sobre sus ganancias totales, obteniendo
un retorno sobre la inversión del 151,11 %.