Análisis de la gestión y aplicación de un Cuadro de mando integral a la empresa A. J & J.A Redolfi S.R.L.
Abstract
El sistema de cuadro de mando integral, es una poderosa herramienta que relaciona la
estrategia con las operaciones necesarias para convertirla en realidad, dando un marco de
organización y continua adaptación a los cambios, permitiendo que las empresas alcancen
el nivel de eficiencia y eficacia en sus procesos. Bajo esta hipótesis, se realiza el presente
estudio en A. J. & J. A. Redolfi S.R.L., se analizan las perspectivas del CMI, mapas
estratégicos e indicadores, planteándose objetivos y desarrollando los medios para
alcanzarlos; que servirán de sustento para el desarrollo del estudio. El plan estratégico se
expone en un ejemplo práctico, que permite ver su adaptación al sistema y pretende dar
las bases correctas para una implementación sustentada en el vínculo estrategias-
operaciones. Finalmente, para que los directivos de la empresa lo implementen deben
saber que se trata de una representación de los aspectos en que la empresa debe enfocarse
para asegurar el rumbo de su estrategia, ejecución y adaptación.
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