Adaptación de la escala Cisneros para evaluar Mobbing

Abstract

El propósito de esta investigación fue adaptar la escala Cisneros de Mobbing a la población local. La escala Cisneros es un cuestionario desarrollado por Piñuel, de carácter autoadministrado, compuesto por 43 ítems mediante los cuales se evalúa la presencia y frecuencia de 20 conductas de Mobbing (acoso psicológico en el trabajo). A los fines de la adaptación se realizaron cuatro estudios. En primer lugar se realizo un juicio de expertos, en el cual se presentaron a los mismos los ítems preliminares de la prueba junto con un formato estandarizado de evaluación. Los jueces evaluaron la calidad o pertinencia de cada ítem para la población objetivo, y realizaron observaciones en base a las cuales se reformularon algunos ítems. En segundo lugar, y a los fines de aportar evidencia del proceso de respuesta se llevo a cabo un análisis de las respuestas individuales a la prueba en una muestra de 5 trabajadores en relación de dependencia, en la que los administradores interrogaron acerca de la comprensión y/o claridad de cada uno los ítems. Luego de realizados estos análisis, la escala fue administrada a una muestra de 343 trabajadores pertenecientes a diferentes sectores de actividad. Se realizaron estudios para aportar evidencia de estructura interna, mediante análisis factorial exploratorio, el cual permitió identificar una estructura factorial de 3 factores. Finalmente se corroboro la consistencia interna de los factores y de la escala completa, obteniéndose en todos los casos valores elevados (α ≥ .70)