Elaboración de una herramienta de gestión para la identificación del nivel de polivalencia y policompetencia en los Recursos Humanos. VHB Repuestos Agrícolas SA
View/ Open
Author
Santillán, Mariana
Abstract
El presente trabajo final de graduación tiene como objeto la elaboración de una
herramienta de Gestión de Recursos Humanos que permita identificar el grado de
polifuncionalidad de los miembros del nivel operativo de V.H.B. Repuestos Agrícolas S.A.; y
ha sido desarrollado bajo la modalidad de proyecto de aplicación profesional.
En la actualidad, el ámbito empresarial argentino se encuentra fuertemente condicionado
por la nueva realidad instalada en el país puesto que las organizaciones deben enfrentar un
contexto un tanto diferente al del pasado cercano: exigencias que varían con gran dinamismo,
mayor competencia, importantes innovaciones tecnológicas, mercados altamente globalizados,
disminución de la demanda de mano de obra no calificada contrapuesta a la creciente
necesidad de contar con personal idóneo y con amplia formación que permita a las compañías
actuar con flexibilidad y agilidad.
V.H.B. Repuestos Agrícolas S.A., empresa agropartista dedicada a la producción y
comercialización de accesorios e implementos agrícolas, no escapa a esta realidad y es en este
contexto que surge el presente proyecto de aplicación profesional que se propone brindar una
herramienta capaz de agregar valor al negocio mediante el incremento de la eficiencia en la
gestión de sus recursos humanos. Más concretamente, el principal propósito del trabajo final
de graduación consiste en brindar a V.H.B. una guía sistematizada para identificar con
precisión candidatos internos que tengan un perfil y un potencial específico para acompañar el
crecimiento organizacional.
Se considera que la propuesta genera un doble beneficio ya que se sustenta en la mejora
del desempeño organizacional basado en el perfeccionamiento del rendimiento individual. En
primer lugar, impulsa el desarrollo de una fuerza laboral más productiva, eficiente y
comprometida con los objetivos organizacionales, lo cual permitirá contar con individuos
cuyos perfiles se adecuan a las exigencias impuestas por el mercado. En segundo lugar, el
instrumento de gestión propuesto fomenta el enriquecimiento del personal en cuanto a
habilidades y conocimientos lo cual a mediano plazo incrementa las posibilidades de
promoción y desarrollo individual.
Por tanto, el anhelo es poder otorgar a V.H.B. Repuestos Agrícolas S.A. una herramienta
de gestión que, fundada en las habilidades y aptitudes de cada miembro de la organización,
facilite una mejor calidad del proceso de planeación de los recursos humanos, de las decisiones
derivadas y de la planificación del desarrollo del capital intelectual de la compañía; así se
pretende contribuir con el éxito organizacional a largo plazo a través de la mejora integral de
los procesos de recursos humanos.
“... el principal desafío de los administradores de recursos humanos es lograr el
mejoramiento de las organizaciones de que formamos parte, haciéndolas más
eficientes y eficaces”1
Este es el imperativo que guiará el desarrollo de la propuesta y es ambición de quien
escribe, contribuir al éxito estratégico de V.H.B. Repuestos Agrícolas S.A. fundado tanto en el
mejoramiento continuo de la organización como en la expansión de las contribuciones
productivas del personal.
La elección del tema radica, por una parte en la disposición de la compañía por
aprovechar el excelente capital humano con que cuenta hoy; y por otra parte, en que después
de realizar un acercamiento a la realidad de la empresa se pudo constatar por propia
experiencia la gran cantidad de “talentos” que V.H.B. no ha logrado aprovechar aún.
Para concluir, se destaca que el desarrollo este proyecto de aplicación profesional
significará un gran desafío personal debido a que la organización, además de convocarme,
demuestra un gran interés y necesidad de aplicar los resultados que se obtengan con el
presente trabajo final de graduación. Por tanto, el desarrollo del proyecto no sólo constituye el
último requisito para obtener mi título de grado sino que además representa un beneficio
concreto para la compañía en estudio.
1 Werther, William B.; Davis, Keith - “Administ