Propuesta de “Comunicación organizacional hacia adentro: los desafíos para la tercera generación de una empresa familiar” Sanatorio “Prof. León S. Morra”

Abstract

El Sanatorio “Prof. León S. Morra”, transitó un camino de crecimiento al servicio de la salud como una empresa familiar, forjando su identidad a partir de la visión de su fundador, abuelo de los actuales directores de la institución. Crecer cualitativa y cuantitativamente no siempre genera que el desarrollo de sus distintas áreas sea parejo, quedando, en este caso, relegada la tarea de comunicar internamente de manera oportuna y con impacto. Para seguir creciendo, se deberá fortalecer la cultura organizacional mediante herramientas de comunicación interna. El presente trabajo fue realizado con dos etapas bien diferenciadas: una primera donde se realizó un diagnóstico de situación, y otra de implementación donde se elaboró el correspondiente plan de trabajo con diversas herramientas para su ejecución. Durante la primera etapa, fue posible visualizar la problemática respecto a la debilidad de comunicación interna y la necesidad de utilizar la misma para el fortalecimiento de la cultura organizacional. En la segunda etapa, se abordarán diferentes estrategias para alcanzar el objetivo e implementar una metodología de comunicación puertas adentro, que no solo sea sostenible en el tiempo sino también sustentable operativamente.DESTACADO