Implementación de un plan para mejorar la comunicación interna en la unidad educativa Maryland
Fecha
2021-12
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Resumen
El presente reporte de caso se orienta a la resolución de la problemática presentada en la
Unidad Educativa Maryland, un instituto privado de enseñanza bilingüe situado en la
provincia de Córdoba. Se observan en el mismo diversos problemas comunicacionales a
nivel interno que afectan al vínculo que se establece en la institución entre todos sus
integrantes, relacionados con la ausencia de un área de Relaciones Públicas que deja a la
comunicación supeditada a cuestiones aleatorias y a los regímenes verticalistas que
suelen instalarse en las instituciones educativas, donde la comunicación es mayormente
descendente y no se escucha a los públicos internos, dificultando el diálogo y el
compromiso en la realización de acciones conjuntas. Dado que la institución carece de
un objetivo definido en cuanto a su comunicación interna, se sugieren acciones de
comunicación coordinadas que le permitan propiciar un ambiente laboral que impacte
positivamente en la imagen de la organización.
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Reporte de Caso