Propuesta de Comunicación Interna y Formación de líderes coach para el Sanatorio “Prof. León S. Morra”

Abstract

El presente reporte se orientó a resolver la problemática del Sanatorio Prof. León S. Morra, una organización dedicada a la atención de la salud mental que carece de un área específica de Recursos Humanos y muestra deficiencias en el tipo de liderazgo, además de que los diferentes sectores tienen problemas para comunicarse unos con otros y no se favorece el aporte de opiniones ni la expresión de necesidades por parte de los trabajadores. Con el objeto de revertir la situación para evitar problemáticas mayores, como el ausentismo o la renuncia del personal calificado que la institución ha logrado obtener, se diseñó un plan de comunicación interna que incluye una capacitación en liderazgo coach, cuyo beneficio económico consiste en ofrecer al Sanatorio un incremento del 5% en su rentabilidad, mejorando su funcionamiento interno. Dado que el ROI arrojó como resultado un 727%, significa que por cada $100 invertidos se obtiene una ganancia de $727, lo que demuestra la utilidad de la propuesta.