Comunicación interna y coaching: la importancia de una comunicación eficiente a través de líderes en la empresa A.J. and J.A. Redolfi SRL.

Abstract

El presente trabajo de graduación analiza la situación actual de la empresa A. J. & J. A. Redolfi desde la perspectiva de la administración de recursos humanos, poniendo el enfoque sobre la comunicación interna y el liderazgo coach. Ambos aspectos presentan falencias en su ejecución lo que impacta negativamente en toda la organización. Para el desarrollo de este documento se hizo una revisión exhaustiva de las ultimas corrientes teóricas y autores expertos en ambas temáticas, tomando sus conceptos como claves para fundamentar la propuesta presentada. El objetivo de la misma es la de brindar a la empresa un diseño, una metodología y las herramientas específicas a A. J. & J. A. Redolfi para el desarrollo de un Plan de Comunicación Interna y capacitación líder coach de mandos medios y gerenciales. Quedan teóricamente demostrados los beneficios que aportará la ejecución de la propuesta brindada en este trabajo de graduación final, que será trasversal a toda la estructura organizacional en sus tres aspectos principales: económico, social y administrativo.