Diseño de Cuadro de Mando para evaluar la gestión sustentable

Abstract

En este trabajo se realiza el análisis de la Responsabilidad Social Empresaria, RSE, de las Pymes comerciales de la provincia de Córdoba, estudiando la percepción que tienen los directivos sobre la sustentabilidad, la identificación de sus grupos de interés y las prácticas relacionadas a la RSE. Considerando los resultados se clasifican las actividades de acuerdo a los estándares GRI para diseñar un Cuadro de Mando Integral, que les servirá a las empresas a generar información, medirla y poder comunicar su desempeño económico, ambiental y social con sus grupos de interés.

Abstract

In this paper it was analyzed the Corporate Social Responsibility, CSR, of commercial SMEs from the province of Córdoba. The study concentrated at the perception that managers have about sustainability, the identification of their stakeholders and their CSR practices. Considering the results obtained, the activities were classified according to the GRI standards allowing the design of a Balanced Scorecard, helping these companies to create information, measure it, and allowing the communication of their economic, environmental and social performance within their stakeholders.