Intervención en Crisis: Estrategias para una respuesta eficaz en la guardia del Hospital San Antonio de Padua

Abstract

El presente plan de intervención en crisis tiene como objetivo optimizar la atención en la guardia de salud mental del Hospital San Antonio de Padua, Río Cuarto, Córdoba. Para ello, se propone un plan de acción, organizado en tres etapas. En la primera etapa se establecerá un primer contacto con la institución, familiarizándose con sus recursos. La segunda etapa incluirá tres jornadas teóricas -prácticas en las cuales se abordará la aplicación de un protocolo de intervención en crisis y el aprendizaje de técnicas de primeros auxilios psicológicos. Finalmente, la tercera etapa consistirá en la implementación de un módulo semanal destinado a ateneos interdisciplinarios para el estudio de casos clínicos, fomentando así la mejora continua en la atención y la coordinación entre los profesionales involucrados. La capacitación está dirigida a un equipo interdisciplinario para su fortalecimiento en técnicas de abordaje rápido y eficaz durante situaciones de emergencia psicológica. La implementación de este modelo favorece la correcta gestión de las demandas de urgencias en salud mental en la institución, a través del fortalecimiento del equipo interviniente basado en la interdisciplinariedad, la comunicación eficaz y la resiliencia. El principal objetivo es lograr una mejora sustancial en la atención y contención de usuarios que padecen este tipo de situaciones. Se utiliza como método de evaluación durante el proceso, la asistencia, la motivación y una encuesta de satisfacción centrada en los asistentes a las jornadas. Se propone, para finalizar, la participación sostenida en ateneos multidisciplinarios para el estudio de casos clínicos y estudio de bibliografía pertinente para el abordaje de estas demandas.