Diseño de un cuadro de mando integral para la empresa A. J &J. A Redolfi S.R.L durante el año 2020
Fecha
2021-09
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Resumen
El presente trabajo final de grado planteó el diseño y la implementación de un cuadro de
mando integral para A. J & J. A Redolfi S.R.L. Esta es una empresa mayorista que
posee una cadena de salones de venta mayoristas dedicados a la compra y venta de
productos alimenticios. Con el objetivo de generar una mayor rentabilidad económica,
se realizó un análisis de la situación de la misma, mediante un estudio de las cuatro
perspectivas:financiera, del cliente, de procesos internos y de aprendizaje y crecimiento.
Con la finalidad de conocer detalladamente su funcionamiento organizacional y
estructural se llevó a cabo la elaboración de un diagnóstico formado por las
problemáticas deficientes encontradas. Luego se diseñó el plan de implementación, cuya
finalidad fue aportar mejoras y soluciones, contribuyendo con el logro de control de
gestión y con el cumplimento de los objetivos estratégicos. Finalizando con las
conclusiones donde se destacaron los aspectos más relevantes que brindó la
implementación del CMI con distintas sugerencias y recomendaciones con el fin de
realizar y maximizar en mayor medida las propuestas y beneficios.
Descripción
Palabras clave
Estrategias, Indicadores, Gestión