Trabajo final de grado
Acceso abierto
El Rol de los Influencers en la Construcción de Marcas de Comida Rápida
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Monteros, Jorge Gustavo
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Universidad Siglo 21
Resumen
Este trabajo examina el impacto del marketing digital, centrado en la influencia de los influencers sobre la lealtad a las marcas de comida rápida en Córdoba capital. A lo largo del análisis, se detallan los factores de autenticidad, carisma y la capacidad de los influencers para conectarse de manera genuina con su audiencia como elementos cruciales para mejorar la percepción de marca y fomentar relaciones de lealtad. Asimismo, se aborda la importancia de las estrategias utilizadas por las marcas para captar y mantener el interés de los consumidores jóvenes, especialmente centennials y millennials, destacando cómo la interacción frecuente con contenido digital influye en su comportamiento de consumo.
El estudio destaca el uso de herramientas de marketing digital como el SEO y las redes sociales, que han demostrado ser clave para el posicionamiento de pequeñas y medianas empresas, así como para grandes corporaciones. La investigación subraya la importancia de la adaptación de las estrategias de marketing a un entorno digital en constante cambio, donde la conexión emocional y la percepción de autenticidad resultan esenciales para lograr un impacto sostenible.
This paper examines the impact of digital marketing, focusing on the influence of influencers on loyalty to fast food brands in Córdoba capital. Throughout the analysis, the factors of authenticity, charisma and the ability of influencers to genuinely connect with their audience are detailed as crucial elements to improve brand perception and foster loyalty relationships. Likewise, the importance of the strategies used by brands to capture and maintain the interest of young consumers, especially centennials and millennials, is addressed, highlighting how frequent interaction with digital content influences their consumer behavior.
The study highlights the use of digital marketing tools such as SEO and social media, which have proven to be key to the positioning of small and medium-sized companies, as well as large corporations. The research underlines the importance of adapting marketing strategies to an ever-changing digital environment, where emotional connection and the perception of authenticity are essential to achieve a sustainable impact.
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Palabras clave
Marketing Digital, Influencers, Lealtad Del Consumidor, Estrategias De Marketing
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