Accesibilidad digital para personas con discapacidad visual: propuesta de políticas de inclusión en la aplicación móvil de Naranja X

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo analizar las políticas de accesibilidad y diversidad implementadas en la app Naranja X, con el fin de identificar las limitaciones actuales en el acceso para personas con discapacidad visual. Este análisis se enmarca en el compromiso de mejorar la experiencia de usuario a través de la transformación digital y la optimización tecnológica, proponiendo un plan de intervención orientado a incrementar la accesibilidad web y reducir barreras que afectan a esta población. La investigación destaca la importancia de integrar políticas de accesibilidad que permitan a las personas con discapacidad visual interactuar de manera autónoma y efectiva con la app. Para ello, se llevó a cabo una auditoría que incluye entrevistas con personas con discapacidad visual y la revisión de las normativas de accesibilidad web. A partir de los resultados, se proponen mejoras concretas en la interfaz y funcionalidad de la app, alineadas con los principios de la transformación digital y la innovación tecnológica, que buscan promover una experiencia inclusiva para todos los usuarios. Este trabajo pretende contribuir al desarrollo de un entorno digital más accesible y equitativo, donde la tecnología actúa como una herramienta facilitadora en la inclusión y la reducción de desigualdades.This paper aims to analyze the accessibility and diversity policies implemented in the app Naranja X, in order to identify the current limitations in access for people with visual impairment. This analysis is framed within the commitment to improve the user experience through digital transformation and technological optimization, proposing an intervention plan aimed at increasing web accessibility and reducing barriers affecting this population. The research highlights the importance of integrating accessibility policies that allow visually impaired people to interact autonomously and effectively with the app. To this end, an audit was carried out, including interviews with people with visual disabilities and a review of web accessibility regulations. Based on the results, concrete improvements in the interface and functionality of the app are proposed, aligned with the principles of digital transformation and technological innovation, which seek to promote an inclusive experience for all users. This work aims to contribute to the development of a more accessible and equitable digital environment, where technology acts as a facilitating tool in the inclusion and reduction of inequalities