Plan de marketing para la empresa Hostal Las Golondrinas

Abstract

El presente reporte de caso refiere el desarrollo de un plan de marketing para posicionar la oferta de servicios del Hostal Las Golondrinas de la ciudad de Bialet Massé en el segmento familiar que se interese en la sustentabilidad y la vida saludable para el año 2023. En primera medida, se llevó a cabo un análisis de la situación compuesto por un estudio del mercado, análisis de la industria, un análisis Pestel y también un análisis interno de la compañía que permitió poder llegar a un diagnóstico sobre la situación actual en la que se encuentra la empresa y también del entorno. A continuación, se llevó a cabo el desarrollo de un marco teórico con el objeto de dar sustento al trabajo. Luego se definieron diferentes programas de acción, con sus correspondientes objetivos e indicadores de medición. Finalmente, se plantearon las conclusiones finales y recomendaciones pertinentes.