Abstract
A.J & J.A Redolfi SRL, es una empresa familiar con más de 50 años de experiencia en el rubro de
la comercialización y distribución mayorista de productos, fundada en la localidad de James Craik
de la provincia de Córdoba, Argentina. A partir del estudio de caso, se obtiene un diagnóstico
detectando la ausencia de comunicación interna, e ineficiencia en liderazgo por parte de los gerentes
y mandos medios, teniendo como consecuencia un impacto negativo en la toma de decisiones, como
también conduciendo así a problemas de rendimiento en los distintos puestos de trabajo.
Desde la visión de recursos humanos, se contempla la importancia de lograr una coherencia en los
objetivos organizacionales, proponiendo la implementación de un plan de acciones, que pretende
aumentar la rentabilidad de sus ventas, en un 9% del total de sus ganancias.