Abstract
A.J. & J.A. Redolfi S.R.L. es una empresa familiar dedicada a la comercialización de productos
alimenticios. Posee sucursales de venta mayorista, servicio de logística y transporte de sus
productos a diferentes clientes.
Se realizó un análisis y diagnóstico de la organización con la intención de desarrollar una propuesta
de mejora para implementar un plan de comunicación interna formal y capacitaciones de liderazgo
coach. El principal objetivo de la propuesta será aumentar el nivel de productividad de la empresa
y potenciar el desarrollo laboral de los colaboradores. El plan consta de cuatro acciones
específicas: diseñar e implementar un plan formal de comunicación interna; Concretar jornadas
mensuales con el objetivo de dialogar en grupo cuestiones laborales como personales; Capacitar
en liderazgo coach a determinados trabajadores; Establecer instancias de feedback para determinar
objetivos, desempeños y acciones.
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