Abstract
A partir del cambio de imagen, Naranja X ha conseguido una reestructuración
exitosa, una mejora en las soluciones financieras ofrecidas y una adaptación a las
nuevas tecnologías, pero ¿Este cambio ha aumentado la cantidad de clientes? ¿Sus
clientes conocen los servicios financieros que ofrece Naranja X como fintech?
En este reporte, mediante una planificación estratégica, se busca desarrollar un
segmento del mercado que actualmente no es atendido por Naranja X, del cual puede
obtener nuevos clientes y beneficios económicos. Para lograrlo se utiliza una estrategia
de enfoque y las ventajas competitivas de Naranja X.
Se utiliza como base del trabajo, el aporte teórico de autores referentes en el
tema y el análisis tanto interno de la empresa como externo, sumado al análisis del
segmento a desarrollar.