Abstract
El presente Trabajo Final de Grado realizado bajo el método reporte de caso, abordó la
problemática de la empresa A.J. & J.A. Redolfi S.R.L, empresa Pyme del rubro
alimenticio radicada en la Provincia de Córdoba. Durante el desarrollo del mismo, luego
del análisis de situación, quedó en evidencia que la organización no cuenta con un
profesional de Relaciones Públicas e Institucionales que gestione las comunicaciones de
la empresa y que las mismas son llevadas a cabo de manera improvisada. Por tal motivo
bajo el sustento de un marco teórico se propuso un plan de intervención integral
tendiente a la profesionalización de la gestión de la comunicación interna compuesto de
una serie de tácticas orientadas no solo a crear canales comunicacionales, sino también
espacios de diálogo que fomenten la participación de los colaboradores con el objeto de
fortalecer la cultura organizacional, logrando la cohesión necesaria de los recursos para
el logro del objetivo organizacional.