Diseño de un plan de comunicación y desarrollo de mandos medios en liderazgo coach en el Sanatorio Morra

Abstract

El reporte de caso fue realizado en el Sanatorio Morra, un prestigioso Sanatorio de Salud mental que nació a inicios del siglo 20, quien a lo largo del tiempo se fue aggiornando a las necesidades de los pacientes y descubrimientos científicos en materia del cuidado de las enfermedades mentales. Actualmente está gestionado por la tercera generación familiar, luego del análisis se pudieron detectar los siguientes problemas fallas en la comunicación interna por la carencia de canales que fomenten la inclusión de los profesionales independientes y administrativos estando centrada únicamente en los médicos de planta permanente y con el ejercicio de un liderazgo autocrático por parte de sus directores. Ante esto se diseñó un plan de implementación que tuvo como objetivo optimizar la comunicación interna del Sanatorio Morra mediante la aplicación de nuevos canales y gestionar las competencias de los directores y mandos medios a través del coaching. Teniendo como resultado una organización más integrada y logrando verdaderas sinergias entre los equipos de trabajo.