Abstract
Con el siguiente reporte, se realiza la Planificación Estratégica para la Empresa
Tarjeta Naranja con el desarrollo de la plataforma digital Naranja X, a través de la
implementación de Criptomonedas con un soporte digital llamado Blockchain, para la
compra y venta de estos activos digitales.
Se lleva a cabo un análisis del micro y macro entorno y otro interno. Además se
toma reseñas de autores especializados en la materia, como aportes de referencia para
concluir el proyecto. Se diseña un plan, para lograr una mayor rentabilidad como un objetivo
general, y como objetivos específicos, aumentar las ventas y los clientes, además de
capacitar al personal y medir la satisfacción de dichos clientes con herramienta NPS.
La marcada evolución de los consumos digitales y el cambio de conducta en los
consumos de los clientes, hace que luego de analizar la empresa y la industria fintech, se
detecta que el proyecto es factible, rentable y adecuado para la empresa.