Abstract
El presente trabajo responde al formato de reporte de caso y tiene como fuente de
estudio a la empresa A. J. & J. A. Redolfi, mayorista de productos alimenticios, ubicada en la
ciudad de James Craik en la Provincia de Córdoba. Como resultado se logró diagnosticar una
deficiencia en la comunicación interna y liderazgo coach, lo que trae ciertos problemas
laborales como el bajo rendimiento de algunos empleados y la falta de profesionalización de
los mandos medios. En respuesta al diagnóstico realizado, se propuso un plan de acción con el
objetivo de crear nuevos canales de comunicación además de profesionalizar a los líderes a
través de capacitaciones, así de este modo elevar la productividad de los empleados al mismo
tiempo de disminuir la incertidumbre presente.
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