Abstract
Durante los momentos de crisis económicas, la aplicación de estrategias que puedan
minimizar el impacto del medio es esencial. Lo más recomendado es la aplicación de
estrategias de expansión, con sus variantes de penetración y el desarrollo de mercados, con el
fin de apalear la disminución de las ventas de la empresa Tarjeta Naranja.
Con la utilización del Cuadro de Mando Integral como herramienta de gestión, se
transforman las estrategias corporativas en objetivos operativos, para la consecución de
resultados, por medio de la relación causa-efecto, aportando una visión rápida y global de la
actividad empresarial.
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