Abstract
Redolfi S.R.L. importante empresa de distribución y comercialización de productos de
consumo masivo creada por los hermanos Alonso y José en 1959 fue el objeto de estudio de
este reporte de caso, que luego de realizar un análisis sobre los procesos de la compañía se
determino que los principales problemas que tenían eran la falta de canales de comunicación
que propicien el encuentro entre los trabajadores y lideres que tenían una mirada reactiva sobre
la gestion de equipos. Motivo por el cual se diseño un plan de implementacion que tuvo por
objetivo contar con un plan de comunicación digital y formar a los mandos medios de Redolfi
S.R.L. en liderazgo coach con la finalidad de lograr una mejora en el sentimiento de pertenencia
e incrementar sus ganancias netas en un 7 %. Obteniendo como resultado un retorno de
inversión del 142 %.