A.J & J.A Redolfi S.R.L. Gestión del cambio, proyecto de comunicación interna y liderazgo Coach

Abstract

El presente trabajo de reporte de caso fue realizado sobre la organización familiar A.J & J.A Redolfi SRL, dedicada al rubro mayorista de alimentos y distribución desde hace 50 años, con casa central ubicada en la localidad de James Craik provincia de Córdoba, y sucursales en diferentes localidades y provincias del país. En el análisis realizado se evidenció la ausencia de un plan de comunicación interna que fomente el trabajo en equipo impidiendo que la información fluya de manera óptima e integre todas las unidades de negocios. Así mismo, se destacó la importancia de la formación en liderazgo coach en los mandos medios y directivos, con los propósitos de liderar la gestión eficaz de la comunicación interna maximizando el potencial del personal y formalizando procedimientos tales como inducción y promoción. Por lo antes expuesto, el presente trabajo demostró el valor que posee una sólida y actual gestión de la comunicación interna mediante su proyecto de implementación, dirigido por mandos medios y gerentes profesionalizados en liderazgo coach, permitiendo motivar y comprometer al personal y acrecentar su rentabilidad en un 8% con retorno de la inversión en un 218%.