Abstract
El presente reporte de caso fue realizado en la empresa familiar A.J & J.A Redolfi S.R.L de
la localidad de Jaimes Craick Provincia de Córdoba, la misma tiene una fuerte presencia en el
sector mayorista de productos alimenticios con una cadena de salones de ventas mayorista y
preventista de alimentos, bebidas, cigarrillos y artículos de perfumería.
Su diagnóstico reveló que presenta problemas de comunicación interna sumado a la ausencia
de un área de RRHH, sucursales en distintos puntos de la provincia y los jefes adquieren ese
estatus por antigüedad.
Se propone como plan de acción mejorar el canal de comunicación mediante una intranet,
contratar a una analista en RR.HH. y capacitar a los mandos medios en coaching para lograr
una alineación de los objetivos organizacionales a la par del crecimiento personal de cada
colaborador.
Con esta implementación la empresa podrá obtener un retorno de inversión del 157,59%.
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