Metodología de Gestión basada en el Cuadro de Mando Integral en la empresa REDOLFI S.R.L. para facilitar el proceso de toma de decisiones

Abstract

El presente TGF fue realizado teniendo en cuenta el caso de la empresa Redolfi S.R.L., ubicada en el interior de la provincia de Córdoba, precisamente en la localidad de James Craik, dedicada a la comercialización y distribución de productos alimenticios, perfumería, bebidas y cigarrillos, entre otros. Luego de realizar un análisis completo interno y externo de la organización se detectó una serie de carencias: la falta de información de gestión y de planificación estratégica, como así también la falta de un departamento de recursos humanos, entre otras cosas. Debido a esta realidad se le propuso como objetivo general el desarrollo de un Cuadro de Mando Integral. Con esta herramienta de control la empresa estará en condiciones de entrelazar la estrategia con la visión, plantear los objetivos estratégicos, medirlos por medio de diferentes indicadores y aplicar medidas correctivas para no alejarse de los objetivos propuestos. Como resultado la empresa podrá optimizar su gestión de control interno, contando con información de calidad que agiliza el proceso de toma de decisiones facilitando además la planificación, comunicación y capacitación de todo personal de la firma. De esta forma se logran integrar todas las áreas ayudando a la organización a adaptarse a los cambios que le demanda un entorno cada vez más competitivo.