Un plan de comunicación interna con una formación en liderazgo coach para la empresa A.J &J. A Redolfi

Abstract

El presente reporte de caso fue elaborado sobre la empresa A.J &J.A Redolfi, una organización dedicada al sector mayorista de productos alimenticios situada en la localidad de James Craik dentro de la provincia de Córdoba. En base al análisis interno realizado se logró diagnosticar como principal problema que A.J &J.A Redolfi carece de un departamento de recursos humanos competente para ordenar y gestionar adecuadamente el capital humano de la organización. Sumado a ello, se determinó la ausencia de un plan comunicacional interno capaz de lograr mediante canales previamente establecidos la integración total del personal. Por ultimo, se detectó la incapacidad por parte de los mandos medios de liderar correctamente equipos de trabajo. El diseño del plan de acción y su implementación fue estratégicamente razonado con el objetivo de proveer una solución a los problemas anteriormente diagnosticados. Se incorporó entonces un analista de RRHH capaz de gestionar el personal de la empresa y desarrollar además, un plan de comunicación interno utilizando herramientas comunicacionales digitales y fiscas. También, se fomentó la formación de lideres con competencias de coaches mediante el dictado de capacitaciones en liderazgo coach a los mandos medios de la empresa. El plan de acción impartido permitirá a la empresa mejorar su rentabilidad generado un retorno de inversión de 130,84%.

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