Propuesta de Cuadro de mando integral que permita plasmar la estrategia corporativa del Hotel Howard Johnson de Villa Carlos Paz
Fecha
2022-03
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Resumen
El presente Trabajo Final de Grado tiene por objetivo diseñar e implementar una
herramienta de control de gestión basada en las cuatro perspectivas del Cuadro de
Mando que permita plasmar la estrategia corporativa del Hotel Howard Johnson de
Villa Carlos Paz, con el fin de que la empresa pueda llevar a cabo de manera óptima la
estrategia y gestionar sus recursos tanto en el corto como en el largo plazo.
Tras realizar el diagnostico de la empresa se detectó que, si bien Howard Johnson posee
definida su misión, no establece tareas de control de gestión para verificar que las
acciones se cumplan correctamente en pro de la estrategia planteada, esta ausencia no
permite unificar los esfuerzos desencadenando subproblemas en las diferentes
dimensiones de la empresa. Debido a esto se consideró importante diseñar un Cuadro de
Mando Integral para brindarle a la empresa una herramienta que le será útil para que
pueda actuar de manera proactiva frente a la competencia que existe en la industria a la
que pertenece, además podrá integrar las cuatro quienes juegan un papel importante a la
hora de añadir valor y optimizar la gestión interna organizacional.
Descripción
Palabras clave
Reporte de Caso, Howard Johnson, Perspectivas