Social live commerce

Abstract

En este reporte se llevará a cabo la redacción del plan estratégico a implementar en la firma Tarjeta Naranja S.A. focalizado en el servicio prestado por la compañía a través de la plataforma de comercio electrónico llamada Tienda Naranja. La estrategia propuesta está diseñada para lograr un crecimiento en el mercado mediante la creación de un nuevo canal de venta para la Tienda. Su pilar fundamental es la innovación en el modo de vender los productos que se ofrecen en el Marketplace de la compañía; dado que utiliza las redes sociales y el streaming como medio de venta. Esto da como resultado un efecto de diferenciación inmediata frente a los competidores del sector. El objetivo del plan está orientado a incrementar la cantidad de transacciones que se generan en la plataforma en un horizonte temporal de largo plazo comprendido entre los años 2021 y 2025. A partir de las conclusiones del análisis realizado sobre el sector, la demanda actual, las tendencias de consumo y su viabilidad financiera; complementado a los fundamentos teóricos de los autores citados. Podemos indicar que el plan presentado arroja resultados positivos en cuanto a su viabilidad financiera y la posibilidad de ejecución por parte de Tarjeta Naranja S.A.

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