Abstract
La idea principal de este reporte de caso, de la Licenciatura en Gestión de Recursos Humanos
de la Universidad Empresarial Siglo 21, fue diseñar un Plan de posicionamiento de marca
empleadora, focalizado en las fases de gestión y control de calidad de sus colaboradores post
pandemia, de la empresa Lozada Viajes.
Se realizó un análisis de situación para conocer el estado actual de la organización y se obtuvo
un diagnóstico, cuya conclusión arribo a fortalecer el interior de la organización, y consolidar
la marca empleadora. El objetivo es aumentar la atracción, motivación, fidelización y retención
tanto de empleados actuales como potenciales colaboradores talentosos, obteniendo de esta
manera un incremento del 15% en la rentabilidad de la empresa, en un periodo de 12 meses.