Abstract
El reporte de caso se realizo en el Sanatorio Morra, importante institución psiquiátrica de
la provincia de Cordoba que tenia como problemas centrales fallas en la comunicación
interna al no tener canales formales y la falta del desarrollo de habilidades en sus mandos
medios motivo por el cual es necesario que sean capacitados en liderazgo coach. Ante esto se
diseño un plan de accion que tuvo como objetivo implementar un plan de comunicación
mediado por la tecnología en donde puedan transmitirse fácilmente los mensajes que emite la
institución y capacitar a los mandos medios en liderazgo coach para que estos mejoren sus
habilidades y las de los equipos de trabajo con el fin de obtener una mejora en sus ganancias
totales del 20%. Teniendo como resultado un retorno de inversión de 244%