La importancia de la comunicación interna en la empresa A. J. & J. A. Redolfi , emitida por líderes coach
Abstract
En el presente trabajo final de grado se realizó un análisis situacional de la
empresa mayorista A.J & J.A Redolfi S.A., el cual dejo en evidencia la incorrecta
gestión de los recursos humanos, pero por sobre todo, se hizo enfoque en la
comunicación interna y el liderazgo coach, ya que ambos aspectos presentaban
falencias. Debido a esto, se tomaron aportes claves realizados por otros autores para
fundamentar y avalar la propuesta de implementar un plan de comunicación interna y
capacitar a mandos medios en líderes coach. Esto les posibilitará a los jefes estar a la
altura de su rol, logrando comunicar de manera eficaz e influir positivamente en el
capital humano. El personal contará con la información necesaria para desarrollar su
potencial y lograr la productividad esperada por la empresa. En simultáneo, se
diseñó y formalizó un proceso de inducción para que al ingresar un nuevo empleado
logre desarrollar sentido de pertenencia, lo que le permitirá sentirse involucrado con
la cultura organizacional y a su vez hará que alinee sus objetivos con los de la
compañía.
Queda totalmente plasmado que el correcto funcionamiento de las propuestas
interfiere positivamente en la rentabilidad de la empresa, aumentándola en un 5%.
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