La generación de información para la gestión bajo la mirada de la RSE
Abstract
La evolución de la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) a lo largo del tiempo hizo
que comiencen a aplicarla cada vez más empresas. El problema planteado en el presente
trabajo fue investigar si las PyMEs del rubro de la construcción de la Ciudad de Trelew
conocen sobre el tema de RSE y el objetivo general, fue elaborar un tablero de control
basado en indicadores de RSE, tomando como muestra una empresa. Para ello se efectuó
una investigación de tipo no experimental y transversal, cuyo alcance fue descriptivo y el
enfoque cualitativo. El material utilizado para elaborar el trabajo fueron libros, leyes y
páginas de internet. La empresa analizada se eligió a través de un muestreo no
probabilístico por conveniencia. Luego por medio de una entrevista realizada a la misma
se pudo obtener información, que arrojó como resultados que, si bien la empresa conocía
sobre este tema, no aplicaba ninguna de las normas existentes en materia de RSE. En base
a dicha información y utilizando los estándares universales del Global Reporting
Iniciative (GRI) y las normas Ethos-IARSE, se elaboraron los indicadores divididos en
temas económicos, ambientales y sociales con los cuales se procedió al armado del tablero
de control. Los resultados obtenidos concuerdan con los antecedentes sobre el tema, por
lo que se concluyó que es necesario que se les brinde información a las PyMEs para que
puedan aplicar normas de RSE en su actividad y de esta manera obtener los beneficios
que ello implica.
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