Diseño de un Cuadro de Mando Integral como herramienta de gestión para la empresa A.J. & J.A. Redolfi SRL

Abstract

En el presente trabajo se desarrolla un plan de implementación para la empresa A.J. & J.A. Redolfi SRL, ubicada en la ciudad de James Craik, Provincia de Córdoba, para el año 2021. Esta empresa se dedica a la comercialización de productos alimenticios, de limpieza y perfumería, entre otros. A través del análisis realizado a la compañía, se detectaron diversos problemas, principalmente la caída de la rentabilidad debido a la falta de aplicación de herramientas de gestión y de control interno. Estas herramientas son necesarias para dirigir el accionar de la empresa hacia sus objetivos fundamentales. En consecuencia, se propone la utilización de la herramienta de gestión denominada Cuadro de Mando Integral como elemento para la orientación de la empresa en el corto y en el largo plazo. En primer lugar, porque al combinar indicadores financieros y no financieros permite detectar tendencias y errores, permitiendo a la empresa enfocar sus acciones hacia la estrategia planteada. En segundo lugar, porque ofrece un método estructurado que sirve de guía a la empresa, llevándola hacia sus objetivos, especialmente hacia el mejoramiento de sus procesos y operaciones y por ende al incremento de la rentabilidad.

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