Abstract
Las empresas deben revisar sus estrategias y actualizarlas de forma permanente
para así lograr adaptarse a las nuevas tendencias y exigencias del mercado en donde
algunos aspectos como la tecnología son disruptivos y cambian las reglas de juego. En
este caso particular, la empresa Redolfi no está siendo proactiva frente a lo que sucede en
su contexto. Se propone a partir de una revisión profunda de su estrategia comercial
actual, modificarla e implementar una estrategia comercial con un modelo multicanal y
de segmentación y categorización de sus clientes; esto le permitirá a la empresa, mediante
el seguimiento y revisión de forma constante de esta nueva estrategia, seguir a la
vanguardia del servicio al mercado potenciando su expansión y crecimiento constante.
DESTACADO