Implantación de una herramienta de gestión basada en los aspectos del Cuadro de Mando Integral para la firma Man-Ser S.R.L

Abstract

En el presente trabajo final de grado se propone la implementación de una herramienta de gestión basada en las perspectivas del Cuadro de Mando Integral para la empresa ManSer S.R.L. ubicada en la ciudad de Córdoba, la cuál se dedica a la actividad metalúrgica. El principal objetivo es el desarrollo de un método que brinde a la organización información de calidad, la cuál le permita facilitar el proceso de toma de decisiones. Para llevar a cabo el mismo se efectuó un diagnóstico organizacional, en el cuál se pudo observar que la empresa bajo análisis es rentable en el corto plazo, pero no en el largo debido a que debe incrementar su competitividad e innovación tecnológica, lo cuál traerá aparejado tanto un aumento de su cartera de clientes como la posibilidad y necesidad de ingresar al mercado internacional. Como conclusión se pretende una integración de todas las áreas organizacionales, lo que ayudará a la empresa a adecuarse rápidamente a los constantes cambios que se presentan en el entorno. Con este sistema de gestión la empresa Man-Ser S.R.L. podrá monitorear y medir los objetivos pudiendo tomar medidas correctivas en caso de presentarse desvíos en los parámetros fijados.