Abstract
El presente Trabajo Final de Grado aborda el desarrollo del proceso de planeación estratégica
para la empresa A.J. & A. Redolfi SRL, quien comercializa y distribuye en el interior del país,
productos alimenticios y cigarrillos, de forma mayorista y minorita, con logística y puntos de venta
propios.
Se analizaron variables de la industria, macro entorno con PESTEL, micro entorno con cinco
fuerzas de Porter, Análisis del Mercado e Interno, para comprender el contexto y buscar
oportunidades de crecimiento orientadas a aumentar la rentabilidad 5% en corto plazo, con
aumento de ventas y reducción de costos, apoyado en una alianza estratégica con un proveedor
que permita optimizar el proceso de compra, el rediseño del sitio web y RRSS, un plan integral de
entrenamiento para todas las áreas y un plan de incentivo a la fuerza de venta para estimularlos
hacia objetivos desafiantes.
DESTACADO