Modelo control de gestión para MAN-SER S.R.L basado en el cuadro de mando integral

Abstract

El principal objetivo de este proyecto es plantear el diseño de un Cuadro de Mando Integral (CMI), Balance Scorecard, para la empresa metalúrgica MAN-SER S.R.L. El Cuadro de mando integral es una herramienta de control empresarial que permite a MAN-SER S.R.L establecer y monitorizar los objetivos de la empresa y de sus diferentes áreas o unidades. También ayudo a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con su estrategia, mostrando de forma continuada cuándo la empresa y los empleados alcanzan los resultados definidos en su plan estratégico. Existen diferentes tipos de cuadros de mando integral, los más utilizados son los que se basan en la metodología de Kaplan & Norton. En el presente trabajo se abordó en base a la metodología que permita medir de forma objetiva el desempeño global de MAN-SER S.R.L para centrar sus esfuerzos en mejorar su control interno Las principales características de esta metodología son que utilizan tanto indicadores financieros como no financieros, influenciados por la visión y misión de la empresa, también que los objetivos estratégicos se organizan en cuatro áreas o perspectivas.

DESTACADO