Abstract
En el mundo actual muchas pymes Argentinas poseen competencias entre sí, y a pesar de
los constantes cambios presentes en el mercado, deben continuar ofreciendo productos y servicios
de calidad. Es por ello, que el presente trabajo final de grado, tuvo como finalidad proponer un
cambio en el área de Recursos Humanos de la empresa mayorista Redolfi; debido a las
problemáticas que se observaron dentro y que dificultan el crecimiento de la misma; se decidieron
tomar acciones para el logro y mejoría en el área de aplicación de la empresa con la construcción
de una mejor comunicación organizacional interna donde se incorporó un proceso de inducción y
se accedió a la utilización de comunicaciones digitales y capacitaciones de líderes coach de manera
online por la pandemia mundial de covid-19, logrando mediante esto, que se haya podido realizar
la incorporación de personal, tomando los recaudos salubres correspondientes. Se esperó lograr un
incremento de la rentabilidad total buscando poseer un crecimiento positivo.