Formulación e Implementación de un Cuadro de Mando Integral para la empresa A. J. & J. A. Redolfi S.R.L.

Abstract

En este trabajo se realizó un análisis interno y externo de la empresa A. J. & J. A. Redolfi S.R.L., una distribuidora y mayorista de alimentos de la localidad de James Craik, provincia de Córdoba. Luego de realizar el análisis se determinó implementar un cuadro de mando integral y su semaforización para lograr mejorar los problemas detectados en la empresa. Dentro del cuadro de mando integral se definieron los indicadores de las cuatro perspectivas que nos permitan lograr los objetivos estratégicos de la distribuidora Redolfi. Con la implementación del CMI se busca mejorar los procesos de gestión y control interno de la empresa; generando información relevante y eficiente para la toma de decisiones. Con el uso del tablero de control interno podemos determinar si los indicadores utilizados son los correctos o si debemos ir cambiándolos de acuerdo a la necesidad.