A.J.&.J.A.Redolfi S.R.L. La capacitación, la comunicación interna y el liderazgo de coach los pilares para lograr una empresa eficiente

Abstract

El presente estudio en la empresa A.J.&A.Redolfi S.R.L. se enfocó en la gestión de la comunicación interna y la formación de líderes coach. Se identificaron distintas problemáticas que afectaban a la organización. Se realizó un análisis interno y externo mediante las herramientas como: PESTEL, las 5 fuerzas de Porter y FODA. También se desarrolló una investigación con distintos autores abordando conceptos incluidos en el eje temático planteado. Finalmente se implementó la propuesta la cual fortaleció vínculos, mejoró la comunicación e información entre los colaboradores, se incrementó el desempeño y compromiso de los mismos, además de la optimización de recursos lo que favoreció positivamente en la productividad y rentabilidad al verse reflejado en el resultado final de la empresa. Para llevar a cabo la propuesta se invirtió $301,968 y se obtuvo un retorno de inversión de $1,52 por cada peso invertido.